Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 5 Next »

Méthodologie


Classification des enjeux


ValeursDescription
ID
Identifiant unique.
Nom

Description


Exemples d'enjeux

IDNomDescription
ENJ-001Augmenter la marge de nos produits.
ENJ-002Suivre la digitalisation de la société.
ENJ-003Transformer les produits actuels en produits à haute valeur ajoutée.
ENJ-004S'adapter plus rapidement aux souhaits des clients


Classification des objectifs


ValeursDescription
ID
Identifiant unique.
Nom

Description

Domaine de l'entreprise
Domaine de regroupement.
Criticité

Grave, Majeur, Mineur

Niveau de criticité.
Sensibilité

Bénéfices attendus
Liste de bénéfices qui sont attendus


Exemples d'objectifs

IDNomDescriptionDomaineCriticitéSensibilitéBénéfices
OBJ-001Digitaliser les offres
Marketing

  • proposer des produits digitaux
  • orientation à plusieurs années

Etre à l'écoute des insatisfactions clients

Marketing

Service après-vente



  • contrôler l'image de marque
  • adapter les produits au plus vite.

Réduire les coûts de possession de l'infrastructure.
Système d'Information

  • réduire les investissements

Optimiser les processus de fabrication
Opérationnel

  • mieux produire

Factoriser la conception des produits entre eux.
PLM

  • Réduction du time-to-market
  • Élargir le catalogue produit

S'intégrer aux places de marché


Vente

  • Augmenter le nombre de canaux de ventes.

Ajuster au plus juste la réponse financière au sinistre.
Assurance

  • Minimiser les dépenses.
  • Augmenter la satisfaction client.

Minimiser le taux de volatilité des clients.
Telecom

  • Réduire les coûts d'inscription et de transfert.
  • Progression du nombre de clients.

Proposer plus d'offres événementielles ciblées pour le grand public.
Marketing

  • Gagner en visibilité
  • Proposer des produits de niche plus cher.

Réduire les accidents du travail
Santé transverse

  • Moins d'arrêts de travail
  • Augmentation de la productivité
  • Moins de Turn-Over RH


 

  • No labels