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Objectif(s)
  1. Monétiser les informations et les services numériques proposés par le SI.
  2. Suivre les contrats souscrits.
Cible(s) 
Couverture

Cette activité comporte 2 niveaux:

  1. La mesure des usages: remontée d'indicateurs techniques liés aux usages.
  2. la facturation de l'usage.

Mesure des usages

Les usages sont les mesures des "End Point", c'est-à-dire les extrémités du Système d'Information:

  • les Interfaces Hommes Machines (IHM)
    • écrans
    • boutons / actions.
  • les Services (contrats)
  • les API (ensemble de services fins).

Enfin le parcours est une perspective transverse souvent analysée.

Les dimensions de ces indicateurs sont:

  1. le nombre de sollicitations
  2. la volumétrie des données
  3. l'intervalle de temps.

Les outils Application Performance Monitoring apportent des solutions packagées complètes.

screen sla report details.png

Facturation des usages

La facturation suit les contrats portant sur:

  1. les points d'entrées
  2. le nombre d'appels
  3. la volumétrie des données.

La facturation est intégrée aux solutions de Management d'API.


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